Връщане и рекламации

Връщане в 14-дневен срок

• 14 дни право на отказ за потребители съгласно Закона за защита на потребителите — без да посочваш причина.
• Условие: артикулът е във вида, в който е получен — неизползван, с оригиналната опаковка и документите.
• Как става: обади се на 0700 42 420 или ни пиши с номера на поръчката — казваме ти адреса за връщане.
• Възстановяване: до 14 дни, по начина, по който си платил.

Рекламации

• Дефектна част: 2 години законова гаранция за потребители. Изпращаш ни артикула, тестваме го и заменяме или възстановяваме сумата.
• Грешна част по наша вина: поемаме куриерските разходи и в двете посоки.