Първо се свържете с нас
Ако не сте доволни от стока или от обслужването, пишете ни или се обадете. Повечето въпроси решаваме бързо.
- Имейл: eshop@ash.bg
- Телефон: 0700 42 420
Алтернативно решаване на спорове
Ако не намерим решение, като потребител можете да се обърнете към орган за алтернативно решаване на потребителски спорове. Такъв орган е Общата помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите, която разглежда спорове между потребители и търговци извънсъдебно.
Комисия за защита на потребителите
София 1000, ул. „Врабча“ 1, ет. 3–5
Уебсайт: kzp.bg
Актуалните данни за контакт с Общата помирителна комисия и списъкът на секторните помирителни комисии са публикувани на kzp.bg.
Съд
Можете да защитите правата си и пред компетентния български съд.